Deze titel behoeft enige nuance, maar dat zal zich uitwijzen gedurende de uiteenzetting. In onze samenwerkingen met klanten strijken wij nooit de eer op voor de gegeneerde orders en omzet. Waarom? Omdat wij de laatste (doch belangrijke) schakel zijn in de gehele waardeketen en niet verantwoordelijk zijn voor de daadwerkelijke order. Tuurlijk, we spelen er een rol bij, maar zeker geen exclusieve.
Klant: Online retailer Doelgroep: B2C Probleem: Veel bezoekers maar relatief weinig orders via de website. Case: Het paradigma “we bouwen het en mensen komen” is natuurlijk iets te kort door de bocht. Een waarde propositie kan in silo bekeken worden maar moet ook in context bekeken worden. Dit geldt ook voor leveringsvoorwaarden en de impact die het heeft op de omzet. Een klant had veel bezoekers echter bleef de omzet achter. Dit was een onderbuikgevoel gezien het niet objectief viel te…
Klant: Online retailer Doelgroep: B2B Probleem: Groei van omzet stokt, ondernemer wilde weten waar het aan kon liggen om het pijnpunt aan te pakken en de volgende slag te kunnen maken. Case: Een veelvoorkomende case (stagnerende omzetgroei). Allereerst hebben we een overview gecreëerd van de staat van de marketing Ps, propositie en bedrijfsmodel om de context helder te hebben. Na een uitgebreid gesprek en analyse van de diverse data kwamen we erachter dat de ondernemer een boekhoudpakket als CMS gebruikt…
Samen synchroniseren wij jouw marketing mix. Wat bedoelen wij daarmee? Het doel van een organisatie is volgens de management guru Peter Drucker is het creëren en behouden van klanten, met als doel omzet (#klanten X gemiddelde orderbedrag X retentie) en winst. Dit doen bedrijven door een bedrijfsmodel te ontwikkelen, een zogenaamd operating model (mensen, technologie en processen) die de uitwerking ervan zijn op basis van de marketing P’s en waardestrategie. Synchronisatie marketing mix Allereerst op niveau van de marketing P’s…
In ons vorig blog gaven we aan dat omzet (groei) niet in silo kan gebeuren omdat het een effect is van alle ‘radartjes’ in het geheel. In dit artikel leggen we de diverse radartjes uit waardoor ook hier een systematisch aanpak mogelijk is.
Retailtrends.nl bericht dat het merendeel (64 procent) van de consumenten zijn heil de volgende keer bij de concurrent zoekt wanneer de site relatief traag is. Meer dan deze informatie hebben we omtrent het bericht niet omdat het achter een betaalmuur zit.
info@googleshoppingspecialist.nl
Friesestraatweg 213 A-D
9743AD Groningen
06 41 36 26 12